מדיניות החזרים כספיים והחזרות

 

1. האתר רשאי לספק מוצרים אשר זמן האספקה אינו מופיע בדף המוצר בתוך 7 ימי עסקים.

   רוב המוצרים  נמצאים במלאי החנות וניתן לברר באספקה טרם הרכישה.

 

2. ביטול עסקה, יתאפשר אך ורק אם הלקוח ביקש לבטל את העסקה טרם נשלח המוצר לידיו.

    במקרה זה תבוטל העסקה. ובכל מקרה לא תתאפשר ביטול עסקה לאחר שחלפו 14 ימים מיום הרכישה.

 

3. ביטול עסקה לאחר קבלת הסחורה, יתאפשר עד 14 ימים מיום קבלת המוצר, אך ורק אם יעמוד הלקוח בתנאים הבאים:

    א. המוצר יוחזר כאשר הוא חדש לחלוטין באריזתו המקורית בלבד

    ב. הלקוח יחזיר את המוצר לחנות, ורק לאחר שנבדק, כי המוצר שהוחזר תקין, הלקוח יוכל לבטל את העסקה. ביטול העיסקה יהיה כרוך בחיוב של 5% מערך העיסקה

       

 במצב כזה יחויב הלקוח  במחיר המשלוח, דמי הטיפול והמשלוח אשר חוייבו לא יוחזרו במסגרת   של ביטול עסקה ו-או החזרת מוצר ומכל סיבה שלא תהיה.

  ע״פ חוק הגנת הצרכן

 

4. במידה ויתגלו בעיות טכניות באתר לגבי מחיר שאינו נכון או העדר מלאי זמנית או סיום סופי של מוצר ואספקתו,

 תבוטל ההזמנה של הלקוח בתיאום איתו וכמובן שבמקרה כזה לא יחוייב הלקוח במחיר הקנייה או בדמי ביטול. 

  החנות לא אחראית למחירים שמפורסמים באתרי צד שלישי, במידה ויש שוני בין המחיר שמוצג אצלנו באתר לבין מחיר

  שמוצג באתר צד שלישי המחיר באתר שלנו הוא הקובע.

 

5. אנו מתחייבים לא להעביר את הפרטים האישיים שלכם לגורם צד שלישי חוץ מהעברת הפרטים לחברת הסליקה וחברת השילוח למטרת טיפול בהזמנה.

 

6. אחריות תינתן למוצר לתקופה שנקובה בעמוד המוצר, למוצרים אשר בעמוד המוצר לא מצויין זמן האחריות אין אחריות.

    האחריות תינתן ע"י היבואן/ספק של המוצר, ניתן למסור מוצרים מסויימים שבתקופת האחריות ליבואן/ספק דרכנו.

    האחריות כפופה להגבלות לפי תנאי היצרן ו-או תנאי היבואן/ספק.

 

7. משלוח שליח לכל הארץ מגיע בין 3-5 ימי עסקים, מרגע ביצוע החיוב ואישור במייל שההזמנה נשלחה. במידה ולא ניתן לשלוח למיקום שנבחר בהזמנה אנו נודיע על כך תוך יום עסקים, במקרה כזה אנו נתאם אספקה למיקום קרוב שיוסכם מראש.

    משלוח לנקודת איסוף דואר מגיע תוך 5-15 ימי עסקים,

   (חברת הדואר רשאים להעביר לנקודה אחרת למרות בחירתו של הלקוח, מפני שהנקודה מלאה או שהופסקה הפעילות בנקודה שבחרו).

* שישי שבת ערבי חג וחגים לא נחשבים לימי עסקים, באיזורים מרוחקים ייתכן עיכוב עד 10 ימי עסקים.

 

    חל איסור מוחלט להעתיק מהאתר החנות כל סוג של תוכן.

 

    במידה ויש לכם שאלות נוספות לגבי המשלוח ניתן לפנות אלינו במייל [email protected] או בווטסאפ מספר 054-9486973

 

    פוטו כפיר  הנשיא 47 חדרה

 

    אנו עושים את מירב המאמצים לספק לכם את המשלוח כמה שיותר מהר.

 

    בתודה

פוטו כפיר